❓ Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur CaleDoVol.

CaleDoVol est-il gratuit ?
Oui, CaleDoVol est entièrement gratuit pour signaler un vol, une perte, un objet trouvé, et pour témoigner. Aucun abonnement, aucune commission.
Faut-il créer un compte pour signaler un vol ?
Oui, un compte gratuit est nécessaire pour signaler. Cela permet à la communauté de vous contacter directement si quelqu'un voit votre objet.
Comment fonctionne le système de témoignages ?
Si vous voyez un objet signalé volé ou perdu, cliquez sur 'J'ai vu cet objet' depuis sa fiche, indiquez le lieu et l'heure. Le propriétaire est notifié immédiatement.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui. Votre numéro de téléphone n'est jamais affiché publiquement. Les contacts entre membres passent par notre messagerie interne sécurisée.
Puis-je signaler un objet trouvé sans connaître le propriétaire ?
Bien sûr. La catégorie 'Trouvé' (🤝) est faite pour ça. Décrivez l'objet, le lieu, et la communauté l'aidera à retrouver son propriétaire.
Comment retrouver mon véhicule volé en Nouvelle-Calédonie ?
1) Déposez plainte au commissariat ou à la gendarmerie. 2) Signalez sur CaleDoVol avec photos, plaque et description précise. 3) Activez les notifications pour être alerté en temps réel. 4) Diffusez sur Facebook et groupes WhatsApp de votre commune.
Que faire si mon smartphone est volé ?
Bloquez immédiatement votre IMEI auprès de votre opérateur (OPT-NC, Mobilis), changez vos mots de passe (Apple ID, Google), et signalez sur CaleDoVol. Activez 'Localiser mon iPhone' ou 'Find My Device' sur Android.
Comment signaler un animal perdu ?
Choisissez la catégorie 'Animal' avec le statut 'Perdu' (🟠). Indiquez le numéro de puce électronique si disponible, et joignez plusieurs photos récentes. Pensez aussi à déclarer sur I-CAD.
Puis-je proposer une récompense pour mon objet ?
Oui, un champ optionnel 'Récompense' est disponible lors du signalement. Cela peut motiver davantage la communauté.
Comment obtenir une affiche imprimable ?
Depuis la fiche de votre signalement, cliquez sur '📄 Affiche PDF'. Un modèle prêt à imprimer avec QR code est généré gratuitement, à coller dans votre quartier.
Comment se faire référencer comme professionnel de la sécurité ?
Rendez-vous sur la page 'Me sécuriser' puis 'Inscrire mon entreprise'. Le référencement est gratuit pour les serruriers, alarmes, caméras, gardiennage, etc.
Vous ne trouvez pas la réponse ?
contact@caledovol.com